![]() 石田クリーニングでは店頭でお客様がおっしゃられた一言一言を全て書きとめております 最近、お客様よりお喜びの声、お褒めの声を頂戴することが多くなりました ありがとうございます。 大変励みになります。 7/10 重信店のお客様 『前回、白のスカートのシミがキレイになっていた。やっぱりココの しみ抜きはスゴイね。 他店では取れないと言われたんだけど、染み抜きの旗を見て持って きたのだけど、すごいねぇ。』 喜んでいただけて 私もうれしいです。 よりいっそうお客様に喜んでいただけますよう がんばります。 (工場長) +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- 7/10 重信店のお客様 ダウンベストのしみ抜きを依頼されて、完全には落ちてなく少し残って しまったのですが・・・お客様にお渡すると・・・ 一度店外に出て帰られたのですが・・・ わざわざ店に戻って来てくださり 『スゴイ!キレイに落ちているね〜!!』と言ってくださいました。 わざわざ ありがとうございます。 全力でがんばったのですが、完璧には落とせませんでしたのに・・ 力不足でスイマセン。がんばります。 (工場長) +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- 7/23 重信店のお客様 『うわぁ〜シミがキレイに取れてる。やっぱりココが一番いい。仕上げも キレイやし。いろんなとこに持って行ったけど、石田さんが一番いい。 親切だし、丁寧だし。そう工場の人にも伝えとって。これからもよろしく ね!』 喜んでいただいてうれしいです。地域一番店を目指す当店にとっては 一番うれしいお言葉です。 これからも お客様のご期待に添えるようがんばりますので よろしくお願いします。 (工場長) +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- 7/4 松前店のお客様 単身赴任で県外にいらっしゃるお客様が たまたま来店されて・・・ 『Yシャツ・・・安い〜!のに真っ白にキレイにしてくれた! これからは ためて置いてココに持ってくるよ。』 と喜ばれました。 当店ではワイシャツの洗いにもこだわっています。 違いを気づいていただけて 本当にうれしいです。 (工場長) +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- 7/11 松前店のお客様 『以前自分では何も処理しないで持ってきて キレイに落ちたからまた 持ってきたよ。』と来店されたお客様に ”当社のHPにお客様の品物が掲載されていましたよ”とお伝えすると 『実はね、あれ主人が買ってくれたものなのよぉー ダメもとで持って 来たけど ホントキレイにしてもらってありがとう!ズボンもキレイに なってて、捨てようと思ってたけど またはける様になったわよ』 勝手に ネットに載せてすいません。 ご主人に買っていただいた 思い出の商品また着られるようになって よかったですね。 これからもよろしくお願いします。 (工場長) +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- 7/16 松前店のお客様 雨の中、布団を取りに来ていただいたお客様に ”お車まで運びますよ”と言うと 『家この近くなのよ。だから歩いてきたのよ。ホントすぐそこだから。 ありがとう、来年もまたお願いするからね♪』と 楽しそうにおっしゃってくれました。 当社の受付はお客様のお役に立つことを考え、行動するように心がけて おります。 お手伝いできることがありましたら 何なりと申しつけください。 (工場長) +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- 7/9 萱町店のお客様 子供の服 スゴク汚れていてあきらめていたのに、キレイにしてくれた。 石田さんに出すとキレイにしてくれるので、安心して子供に着せて やることが出来るわ! この商品は私も覚えています。 本当に手ごわいシミでした。 これからもがんばりますので、安心して子供さんに着せてあげてください。 子供は、元気が一番ですよね。 (工場長) +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- 7/14 高岡店 ココは白いものがホント 白く帰ってくる。 汚れもキレイに落としてくれるし、安いですね。 他のお店は白いものが黄色っぽくなって帰ってきたりするんですよ。 ココはホントキレイにしてくれますね。 当社では 白いものはキッチリ白く! 黒いものはキッチリ黒く! 色柄物は鮮やかに!を目標にしてがんばっています。 これからもよろしくお願いします。 (工場長) +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- 7/29 高岡店のお客様 シミに糸印をつけているのを、来店されたお客様が見て 『え〜!そんな事までしてくれてるの?クリーニング屋さんって大変 なんだね〜 がんばって!』 励ましていただいて ありがとうございます。 お客様にお褒めいただいて、受付員も きっとやりがいを 感じたことでしょう。 クリーニング受付の仕事って ヒマそうに見えて実は結構こまごまとした 仕事があります。すべて、お客様に喜んでいただく為です。 (工場長) +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- 7/8 砥部店のお客様 カーペットを取りに来られたお客様が 消毒済み と書かれている紙を見て 『ココはこんな事もしてくれるんやねぇ 他店に持って行ったらずっと 仕上がり待たされたんよ。ココは年会費もないし。 礼服があるから また 持ってきます。』 当店では、布団毛布類に全て抗菌・消毒加工をしております。 かくれたこだわりなのですが、気づいていただけてうれしいです。 これからもよろしくおねがいします。 (工場長) 7/19 砥部店のお客様 『石田さんはクリーニングが上手ですね。以前出していた所は、ワイシャツ の袖口にシワが入っていたのだけど、ココに出すようになってからは そんな事が無いです。』 お褒め頂いてありがとうございます。 当店では、ワイシャツのエリ、袖口の縮みを復元する仕上げ機(マジック プレス)を導入しております。 ですから、シワが無く仕上がっているのだと思います。 これからもよろしくお願いします。 (工場長) +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- 7/27 砥部店のお客様 『息子のワイシャツすごくキレイになっている。ありがとう。家で洗った けど、あまりキレイにならなくて・・・。やっぱりスゴイわねぇ〜』 当店では、ワイシャツの洗いにこだわっております。 喜んでいただけて うれしいです。 これからもよろしくお願いします。 (工場長) +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- 7/18 本店のお客様 ゆかたのたとう紙 『こんなにいいものに入れてくれるの?何か呉服屋 さんみたいで いいねぇ〜』 と喜ばれました。 ゆかた祭りの期間中だけのサービスです。 喜んでいただけてうれしいです。 (工場長) +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- 7/26 本店のお客様 『もう10年以上着ているセーターだけど キレイになっている。 脇の汗じみこれだけキレイにしてくれたのね。ありがとう』 時間が経過した脇の汗じみは 落とすのに技術が必要なんですよ。 でも、キレイに落とすことが出来てよかったです。 これからもよろしくお願いします。 (工場長) +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- お客様に喜んでもらっった というこの声が 私たち松山工場の スタッフの”やる気”の源です。 本当にありがとうございます。 | ||
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