石クリってこんな会社です♪

あいさつ行脚
こんにちわ、石田クリーニングの清本です。


今日は受付スタッフ新人研修の 第2回目だったんですね。


この新人研修の目的は、接客スタッフとして、
もっとも基本的なことを身に着けてもらう事なんですね。。





石田クリーニングの顔。受付スタッフとして
まず1番最初に身に着けて欲しいことが・・・

笑顔で元気なあいさつです。



当たり前のことなんだけど、意外と難しいんですよね?






いつでも笑顔で元気な あいさつが出来るように、
トレーニング風景です。



作業中の工場スタッフを捕まえて・・・
お客さん役になってもらって・・・
あいさつの練習相手に。



工場の中を あいさつ行脚です。






笑顔は?
声の大きさは?
姿勢は?




お客さん役の工場スタッフに ”キビシク”採点をしてもらいます。



工場スタッフのみなさん。
ご協力ありがとうございました。

おかげで、みんな 
とっても素晴らしいあいさつが出来るようになりましたよ。


お店に帰っても、
今日のあいさつ行脚を忘れないように がんばりましょうね。






     石田クリーニング行動規範 第2項

私たちは、コミニュケーションを大切にし、
                積極的にあいさつをします。