たかがポップ。されどポップ。

こんにちわ、石田クリーニングの清本です。

昨日、営業所から電話がかかってきて・・・

『実は・・・ポップを貼る位置でもめてるんですが・・・
 どうしたらいいですか?』

と相談されたんですね。

聞くと・・・

ルート営業スタッフが
『ポップの位置を変えたほうがすっきりするよ~』

ってアドバイスして 貼り替えていったらしいのですが、

『このままだと お客様に説明する時に 
 使いにくい(見えにくい)んです。』

だそうです。

わざわざ、私のところに電話をかけてくるぐらいだから、
よっぽどくやしかったんでしょう。

ルート営業スタッフに詳しく話を聞くと・・・

ポップをたくさん貼りすぎてて、
 目的がぼやけていたので指導したんだそうです。

たかがポップ。されどポップ。

お客様に今 何が1番オススメなのか?

分かりやすくお伝えするためには 重要なアイテムです。

数年前までなら

本社(営業部)から配布されたポップを 
テキトーに貼ってるだけだったのに・・・

今では、店舗スタッフ・ルート営業スタッフ それぞれ
こだわりを持ってポップを貼る位置を議論してる。

そうやって、議論しているうちにきっと
すっきり分かりやすくて しかも使いやすい貼り方が出来てくるでしょう。

私も、そのように指示を出しました。

みんな それだけ本気で仕事に取り組んでくれてるんですよね。

とってもありがたくて とっても嬉しいことです。

あっそうそう。

楽しい手作りのポップを掲示してくれるお店も増えてきましたよ。