松山工場の毎朝の日課

朝礼
こんにちわ、石田クリーニング松山工場 染み抜き鉄人の清本です。

松山工場では 毎朝朝礼をしています。
毎朝 しっかりと朝礼をすると・・・

とっても いいことが たくさんあるんですよ。

朝礼をする時間がもったいない!
って言う人もいますが・・・

それは間違いだと 私は断言します。

今度、ある会で 私はこの朝礼についての発表を 頼まれてるんです。
経営幹部の皆さんの前で 40分もしゃべらなくっちゃいけないんです(汗)

そこで話す内容をまとめるつもりで 今日のブログは書いてます。

松山工場では、毎朝決まった時間に朝礼をします。
リーダー(日直)が音頭を取って まずは 全ての始まり 挨拶から。

次に連絡事項、工場長から 今日の仕事の段取りなど
報告事項があります。

その日の 段取りをするだけでも 朝礼の意味があるのですが
松山工場では もう少し 踏み込んで朝礼を活用しております。

職場の教養の輪読です。
この冊子には、日にちごとに毎日 社会人として どうあるべきか?

分かりやすく 例を挙げて書いてあります。

この冊子に書いてあることを 身につける事が出来るとしたら・・・
とんでもなく すばらしい人間になれると思います。

私は 凡人なので なかなか完全にはいきませんが・・・

輪読が終わると リーダーが1~2分で 感じた事を発表して
おわりに その日のテーマ(心がけ)を全員で唱和します。

最後に、全員で 当社の経営理念・行動規範の唱和です。

これを毎朝 唱和することで スタッフの気持ちが そろうのです。

個人個人で担当は違うのですが それぞれが 読みながら・・・

 『お客様のために 何をどうするべきなのか?』

を考えさせられるのです。

私も 毎朝 ドキッツとするんですよ。
『ああ、あれをしなくっちゃ。それもしなくっちゃ。』ってね。

毎日、ほんの少しずつですが 全員が勉強をする。
こんな機会は朝礼以外では なかなか作れないとおもいます。

机の上で長時間研修をするよりも、少しずつを 毎日です。
一夜漬けよりも 反復学習です。

3年前 朝礼をこのスタイルに変えてから・・・ 
全てが変わりました。

どんな事が 変わったの?

それはナイショです(笑)

でも、当店のお客様はお気づきなのではないでしょうか?

3年前から 石田クリーニングは 変わった!    と。