受付スタッフ研修をしたよ。
こんにちわ、石田クリーニングの清本です。
今日は、受付スタッフの研修会だったんですよ。
石田クリーニングでは 定期的にスタッフの研修をしております。
『今よりも ちょっとでもいい受付がしたい!』
って たくさんのスタッフが参加してくれました。
普段の研修は 講師が一方的にしゃべるんじゃなくて、
自分達で考え・相談しあって答えを探す 研修だったんでよ。
グループに分かれて・・・そのグループを1つの会社にみたてます。
そして 会社名を決めて・・・営業会議。
実地検証。
全体発表。
出張で勉強してきた事も
早速スタッフ達に伝えることが出来ました。
ん~。タイミングバッチリでした。
PS
しかし、つかれた~。
先週末から ハードな日々でした・・・。やれやれです。